Прогресс не стоит на месте. А вместе с ним, к сожалению, не стоит и развитие мошеннических схем в различных сферах деятельности (в том числе и сфере услуг).
Мошенничество — это обман со стороны недобросовестных людей, цель которых нажиться на необразованности и невнимательности тех, кого они обманывают.
С каждым днем схемы обмана становятся все хитрее и изощреннее. В бой идут все доступные инструменты и технологии, в том числе и, всеми нами любимый, Интернет. Сегодня, в нашей статье, мы поведаем об одном из популярнейших способов обмана, где технически подкованные сантехники кидают людей на деньги, используя современные технологии.
Отметим, что мы написали статью конкретно о сантехниках-мошенниках потому, что хотели в первую очередь предупредить именно наших клиентов и повысить их грамотность в области безопасности заказа сантехнических услуг. Вместе с тем далее опубликованная информация актуальна по отношению к заказу услуг любого направления. Потому рекомендуем запомнить предоставленные рекомендации и применять их на практике. Такой подход поможет отсеять мошенников и получить требуемый сервис от профессионалов своего дела.
Как сантехники-мошенники обманывают людей с помощью профильных сайтов?
Данная мошенническая схема настолько неочевидна, что пострадавшие люди понимают суть обмана только через несколько месяцев после нанесения им материального ущерба. Поэтому мы детально распишем алгоритм, чтобы наши читатели четко понимали, как именно действуют сантехники-мошенники.
Представленную схему мошенничества мы назвали «Сайты-однодневки в рекламных блоках», но сразу скажем, что не стоит воспринимать фразу «сайты-однодневки» буквально. Обычно сантехники-мошенники используют сайты до полугода. Название «однодневки» лишь обозначает, что эти сайты временные и будут удалены сразу после прекращения мошенничества с применением обозначенных там данных.
Обман производится в несколько этапов:
- Кража или создание интернет-ресурса. В зависимости от имеющихся навыков и возможностей, мошенники могут:
- Украсть чей-то сайт. Мошенники копируют файлы уже существующего сайта сайта, а затем меняют там только адрес, почту и номер телефона.
- Сделать сайт «на коленке». Мошенники используют бесплатные платформы, позволяющие создать сайт за полчаса. Берут готовый дизайн, добавляют контактные данные, копируют тексты с других сайтов. Зачастую оформление на таких ресурсах неряшливое, а большую часть места занимают шаблонные отзывы и контактные телефоны.
- Сделать грамотный сайт-одностраничник. Принцип, как в предыдущем пункте, но сайт выглядит красиво. Оформление привлекательное, описания грамотные, гарантии и отзывы очень убедительные.
- Создание рекламы в Поисковых Системах. Далее сантехники создают рекламу в «Яндекс», «Google» и в социальных Сетях («VK», «Instagram» и пр.), выдвигая созданный сайт на первые рекламные позиции. Затем ждут, когда туда зайдут заинтересованные люди и закажут сантехнические услуги.
- Оказание услуг. Сантехники приезжают по указанным адресам, грамотно консультируют клиентов, предлагают закупить надежное оборудование в местных магазинах со скидкой. Затем сантехники действительно закупают все необходимое (иногда даже подделывают чеки для убедительности), выполняют монтаж, берут плату и уезжают.
Через 2-4 месяца оборудование выходит из строя (трубы трескаются, водонагреватели ломаются и т.д.), а дозвониться к ранее приглашенным сантехникам уже не получается (номер телефона недоступен или недействителен). А когда приезжают другие мастера, выясняется, что установленное оборудование только похоже на оригинал и имеет отвратительное качество. То есть получается, что изначально вызванные сантехники обманули заказчика, купили «из-под полы» дешевую некачественную продукцию и выдали ее за оригинал. Разницу в цене они положили себе в карман, после чего исчезли в неизвестном направлении.
В итоге деньги уже не вернуть. Заявление в полицию, о том, что сантехники обманули и кинули на деньги, не возымеет эффекта, ведь информация в договоре «липовая». Найти «мастеров» с помощью фотороботов будет затруднительно, так как работы выполнялись давно, и пострадавшие заказчики плохо помнят лица исполнителей. В результате приходится повторно заказывать монтаж, лично контролируя процесс закупки оборудования в магазине сантехники.
Как проверить сантехников и убедиться, что они не мошенники?
Чтобы не стать тем человеком, которого обманул и кинул на деньги сантехник, достаточно понять суть упомянутой схемы и запомнить несложные правила, применяемые в процессе поиска сантехника через Интернет. Лучше обращаться на сайты, размещенные на первых пяти позициях поисковой выдачи. Как правило, они принадлежат местным организациям, качество услуг которых проверено временем. Но при выборе убедитесь, что возле названия сайта нет надписи «Реклама». Если есть, обязательно проверьте данные, указанные на веб-ресурсе. Иначе есть риск нарваться на недобросовестных сантехников. Далее о том, как проверить организацию:
- Поиск официального сайта. Просто вбейте в поиск наименование компании и (если название окажется не уникальным) регион. К примеру, «Сантехник РИКО Хабаровск». Если поиск выдаст один подходящий сайт (найденный вами), то все хорошо. Если несколько, то посмотрите, какой веб-ресурс будет выше (без учета рекламных позиций). В большинстве случаев реальный сайт организации будет находиться на первой позиции.
- Чтение отзывов. Если планируете пригласить сантехников в Хабаровске, изучите отзывы о них на порталах «Яндекс», «Google», «2GIS» и «ДВХАБ». Если комментариев нет или они отрицательные, то лучше не связывайтесь с найденными сантехниками.
- Проверка филиала сайта. Некоторые сайты имеют филиалы – представительства в конкретных городах. Обычно они имеют вид «город.ссылка.ру». Если видите такое название, удалите «город.» и попадете на главный ресурс компании. Если сайта нет или он посвящен совершенно другой тематике, то с огромной долей вероятности вы столкнулись с мошенниками. Если основной сайт не отличается от дополнительного (найденного вами) по тематике и дизайну, то на всякий случай почитайте отзывы о работе филиала на местных площадках. Перестраховка не повредит. Приведем пример проверки. Наш сайт во Владивостоке «владивосток.сантехник-рико.рф». Если удалить «владивосток.», то загрузится наш главный сайт «сантехник-рико.рф» (как видите, там те же оформление и тематика). Именно по такому принципу и надо проверять филиалы сайтов.
Следование вышеприведенным рекомендациям позволяет заказчикам экономить немало времени, нервов и средств. Помните, что доверять – это хорошо. Но потратить 10-20 минут на проверку организации, тем самым получив от проверенной местной компании официальные гарантии на результаты проводимых работ – еще лучше! К тому же при таком раскладе не придется в будущем думать, как проверить сантехника. Вместо этого можно будет всегда обращаться в уже найденную компанию и не беспокоиться о том, что приехавший сантехник обманет и кинет на деньги, ведь в надежности специалиста вы будете уверены.