Содержание
В этой статье мы представим сравнение двух востребованных услуг – прочистки труб канализации и устранения засоров. Расскажем, что собой представляют эти услуги, обозначим их ключевые различия и подскажем, какую из них целесообразнее заказывать в конкретном случае.
Почему важно понимать разницу между услугами прочистки труб канализации и устранения засоров?
Одной из распространенных проблем, связанных с использованием системы водоотведения, является замедление стока воды из ванной, унитаза, раковин и умывальников. В некоторых случаях вода и вовсе перестает стекать, из-за чего пользоваться водой в помещении становится почти невозможно. И когда происходит одно из упомянутых событий, люди сначала пытаются решить вопрос самостоятельно, а затем (в случае неудачи) ищут сантехника и поручают ему разобраться с возникшей проблемой.
И вот на этом этапе многое зависит от формулировки запроса, так как в одних случаях клиенты заказывают прочистку канализационных труб, а в других – просят мастера устранить имеющиеся засоры, препятствующие нормальному стоку воды.
Загвоздка в том, что в понимании большинства сантехников прочистка труб и устранение засоров – это разные услуги. А многие клиенты, наоборот, считают, что заказ любой из представленных услуг предполагает проведение комплексной чистки всей системы водоотведения.
В результате довольно часто заказчики разочаровываются, видя, что результат не соответствует их ожиданиям. Например, когда после качественной чистки труб вода продолжает едва стекать либо если после устранения засора проблема возвращается через несколько недель или дней.
А происходит это потому, что клиент изначально заказывает не ту услугу, а среднестатистический сантехник не стремится по своей инициативе разъяснять ситуацию (клиентам «РИКО» в этом плане повезло, ведь мы подходим к работе комплексно и всегда подсказываем клиентам, как лучше поступить в той или иной ситуации). В итоге заказчик не получает полноценного сервиса по повышению эффективности функционирования системы водоотведения, из-за чего вынужден вновь вызывать сантехника и заказывать дополняющую услугу.
Именно поэтому мы хотим объяснить, в чем заключается разница между упомянутыми услугами и дать рекомендации по правильному формированию запроса при вызове сантехника для решения обозначенной выше проблемы. Всего несколько минут вашего внимания помогут вам разобраться в вопросе и в будущем грамотно ставить исполнителям задачу, получая от них именно тот сервис, который необходим в определенной ситуации.
Что собой представляют и чем отличаются рассматриваемые услуги?
Прочистка труб канализации в Хабаровске – услуга, предполагающая восстановление пропускной способности трубопровода путем удаления отложений со стенок труб, а также вымывание из труб всего мусора, препятствующих стоку воды в канализацию.
Прочистка труб производится преимущественно механическим и гидродинамическим способами (оптимальный вариант зависит от конструкции, материала изготовления и состояния труб, а также от характера их загрязнения). Если говорить об обслуживании жилых и офисных помещений, то такая услуга обычно предполагает прочистку всех внутренних канализационных труб вплоть до стояка. При необходимости приглашенный сантехник чистит и стояк, но этот момент требует отдельного обсуждения. При обслуживании предприятий и частных домов также возможна прочистка наружной канализации.
Варианты прочистки имеются разные. Но суть заключается в том, что рассматриваемая услуга предполагает исключительно чистку труб. Потому при ее оказании сантехник не обязан чистить сифоны под раковинами, устранять засоры в унитазах и выполнять прочие работы, непосредственно не связанные с прочисткой труб.
В свою очередь устранение засоров в Хабаровске – услуга, направленная на целенаправленное удаление различных предметов, препятствующих нормальному стеканию воды из конкретных точек системы водоотведения (раковин, моек, унитазов).
Довольно часто устранение засоров производится без инструментов вообще (например, чистку сифонов под раковинами можно произвести без них) или требует наличия простых инструментов вроде вантуза или сантехнического троса (в случае удаления засоров, образовавшихся в сливах ванной, унитаза или непосредственно в трубах).
Предоставление услуги устранения засоров чаще всего не предполагает выполнение каких-либо действий, кроме конкретно удаления засоров, потому обычно включает два этапа – определение места нахождения засора и его удаление наиболее эффективным (по мнению специалиста) способом.
Соответственно, прочистка труб канализации и устранение засоров – это действительно разные (хотя и взаимодополняющие) услуги. Заказ первой услуги предполагает только чистку внутреннего пространства труб. Заказ второй услуги позволяет избавиться от небольших локальных засоров в определенных точках системы водоотведения. Потому выбирать вид услуги надо грамотно. А еще лучше заранее согласовывать все нюансы выполнения заказа с приглашенным мастером, и тогда результаты проведенной работы точно будут соответствовать имеющимся ожиданиям.
В каких ситуациях надо заказывать прочистку труб и устранение засоров?
В завершение рассмотрим вопрос выбора услуги с практической точки зрения, то есть подскажем конкретные ситуации, при возникновении которых заказ рассматриваемых сегодня услуг станет правильным решением.
Заказывать прочистку труб канализации целесообразно, если вода крайне медленно стекает во всех или в большинстве локальных точек либо если не стекает вообще, а прочистка сифонов и использование вантуза не меняют ситуацию. Также услугу надо заказывать, если в используемой канализационной системе регулярно появляются мелкие засоры (мусор довольно часто застревает из-за значительного сужения внутреннего пространства труб, то есть вследствие наличия большого объема отложений на их стенках).
Заказывать конкретно устранение засоров стоит, если в канализационной системе образовался локальный засор (то есть сами трубы относительно чистые, но внутри застрял какой-то предмет) либо если забит слив в конкретном месте (например, в унитазе или под мойкой). Характер проблемы можно определить путем сравнения интенсивности стока воды в проблемном месте и в других местах. Если она разная, то виноват локальный засор. К примеру, если вода в ванной и раковине стекает хорошо, а в унитазе медленно, то это локальное засорение унитаза и полная прочистка труб не обязательна. Если проблемы со стоком везде, то с довольно высокой вероятностью потребуется полноценная чистка труб.
Универсальным решением является комплексный заказ обеих услуг. В такой ситуации сантехник почистит трубы и проверит состояние остальных элементов системы водоотведения на предмет отсутствия засоров. Результатом такой деятельности станет отличное состояние всей системы канализации, а значит, отсутствие проблем со стоком в течение длительного времени.